Кейт и Майкл познакомились много лет назад и постепенно стали практически семьёй друг для друга. Они оба глухие, живут в Лос-Анджелесе и привыкли обсуждать вместе всё, что происходит в их жизни. Кейт строит карьеру в сфере связей с общественностью. Она амбициозна, хорошо справляется с работой и хочет получать более серьёзные задания. Но её начальница Стелла далеко не всегда воспринимает способности Кейт так, как ей хотелось бы. Иногда Кейт чувствует, что на работе её глухота интересует окружающих больше, чем профессиональные качества. Она пытается изменить это отношение и добиться возможности самостоятельно работать с крупными клиентами. Одновременно меняется её личная жизнь. Дэнни, с которым Кейт давно встречается, предлагает ей выйти за него замуж. Кейт соглашается, хотя почти сразу начинает сомневаться. Она даже не рассказывает о помолвке Майклу. Для человека, который знает о ней практически всё, такое молчание выглядит особенно странно. Майкл тем временем переживает собственный кризис. Недавно он выпустил графический роман и впервые получил заметное признание. Теперь издательство ждёт следующую книгу. Но Майкл не может нормально работать. Он чувствует себя опустошённым, постоянно откладывает написание нового материала и постепенно начинает разрушать собственную жизнь. Кейт пытается вытащить друга из этого состояния. Они вместе отправляются в Сиэтл, где Майкл должен принять участие в презентации своей книги и встретиться с читателями. Поездка быстро превращается в очередное испытание для их дружбы. Майкл узнаёт о секрете Кейт и понимает, что она больше не рассказывает ему обо всём происходящем. После возвращения в Лос-Анджелес каждый снова занимается собственными проблемами. Кейт получает шанс проявить себя на работе. Стелла отправляет её на профессиональное мероприятие, где Кейт должна представлять компанию. Но вместо ожидаемой возможности она сталкивается с отношением, которое заставляет её задуматься о настоящих причинах своего участия. Кейт не собирается мириться с ролью удобного представителя компании. Она предлагает Стелле работать с Беном Дженовезе, известным глухим манекенщиком, и пытается самостоятельно развивать перспективное направление. Майкл в это время встречается с редактором. От него ждут новую книгу, а показать практически нечего. Творческий кризис становится всё сильнее. Кейт продолжает приходить на помощь, хотя её собственная жизнь тоже постепенно выходит из-под контроля. Особенно много проблем связано с Дэнни. Он скрывает от невесты важную информацию о своей работе. Вместо того чтобы рассказать правду, Дэнни пытается сохранить видимость прежней жизни. Кейт замечает, что он ведёт себя странно, но долго не понимает причины. Новые неприятности начинаются во время Дня благодарения. К Майклу приезжают его мать Энни и брат Джейкоб. Отношения внутри семьи давно остаются непростыми, поэтому Кейт пытается устроить идеальный праздничный ужин и хотя бы на один вечер избежать конфликтов. План быстро рушится. Старые обиды возвращаются, родственники начинают выяснять отношения, а скрываемые секреты постепенно становятся известны окружающим. После этого Кейт уже не может игнорировать проблемы в отношениях с Дэнни. Майкл тоже вынужден пересмотреть собственное поведение. Ему необходимо решить, продолжать ли бесконечно избегать работы или использовать пережитое как материал для новой книги. Постепенно у него появляется идея. Майкл начинает работать над графическим романом, основанным на собственном детстве. Для Кейт перемены происходят на работе. Она становится решительнее и больше не хочет ждать, пока Стелла сама предложит ей возможности для развития. Но одновременно ей приходится разбираться с Дэнни, который наконец признаётся, что потерял работу. Его секрет становится ещё одной причиной для конфликта. Дэнни пытается исправить ситуацию и устраивает для Кейт сюрприз, надеясь вернуть отношения к прежнему состоянию. Но Кейт уже не уверена, что именно этого хочет. Пока Майкл пытается снова начать писать, а Кейт решает, что делать с помолвкой и карьерой, их многолетняя дружба тоже проходит проверку.
