Алан Штраус много лет работает психотерапевтом и привык выслушивать людей, которые не могут самостоятельно справиться со своими проблемами. После смерти жены Бет он продолжает принимать пациентов, хотя его собственная жизнь тоже далека от прежнего порядка. Особенно тяжело складываются отношения с сыном Эзрой. Семейные разногласия давно отдалили их друг от друга. В это время у Алана появляется новый пациент. Мужчина представляется Джином и рассказывает о трудностях, которые мешают ему нормально общаться с окружающими. Но на сеансах он явно говорит далеко не всё. Алан пытается добиться большей откровенности. После одной из встреч всё меняется. Психотерапевт приходит в себя в незнакомой комнате и обнаруживает, что прикован цепью к полу. Рядом появляется его пациент. Настоящее имя мужчины Сэм Фортнер. Он признаётся Алану, что регулярно убивает людей и боится, что однажды снова не сможет остановиться. Именно ради этого Сэм похитил психотерапевта. Он хочет пройти лечение, но собирается делать это на собственных условиях. Алан должен помочь ему избавиться от желания убивать. Отказаться от работы невозможно. Сэм держит его в подвале собственного дома и не собирается отпускать, пока не получит результат. Алан начинает проводить сеансы прямо в плену. Ему необходимо понять, почему Сэм выбирает своих жертв и что происходит с ним перед очередным преступлением. Любая ошибка может стоить психотерапевту жизни. Положение осложняет мать Сэма Кэндис. Она знает, что Алан находится в доме, но не освобождает его. Кэндис надеется, что лечение действительно поможет сыну. Для Алана она становится ещё одним человеком, которого необходимо убедить изменить ситуацию. Пока он изучает поведение Сэма, мысли всё чаще возвращаются к собственной семье. Воспоминания о Бет и конфликтах с Эзрой заставляют его смотреть на свои решения с другой стороны. Теперь психотерапевту приходится одновременно работать с опасным пациентом и разбираться с тем, что годами оставалось нерешённым в его собственной жизни. Алан понимает, что одних разговоров может оказаться недостаточно. Сэм действительно хочет измениться, но желание получить помощь не делает его менее опасным. И пока очередной приступ способен закончиться новым убийством, Алан ищет способ удержать пациента от преступления и одновременно выбраться из дома, где каждый новый сеанс может стать для него последним.
