Рианнон Льюис привыкла оставаться незаметной. Она живёт вместе со своим бойфрендом Крэйгом и любимой собакой, работает в редакции местной газеты и со стороны кажется спокойной, доброжелательной девушкой, которая никогда не станет создавать окружающим проблемы. Люди постоянно пользуются её мягкостью, а сама Рианнон предпочитает промолчать, даже когда с ней обращаются несправедливо. Особенно сильно её раздражает работа. В редакции Рианнон выполняет обязанности помощницы и занимается всем, что не хотят делать остальные. Коллеги почти не воспринимают её всерьёз, а начальство не собирается предоставлять возможность проявить себя. Девушка понимает, что может годами оставаться удобной сотрудницей, которой поручают чужую работу, не предлагая ничего взамен. Дома ситуация немногим лучше. Отношения с Крэйгом давно не приносят прежней радости. Рианнон ждёт, что любимый человек наконец захочет сделать следующий шаг, однако он совершенно не торопится говорить о свадьбе. Одновременно знакомые рассказывают о помолвках и планируют собственные семьи, невольно напоминая ей о том, насколько мало меняется её жизнь. Есть и более серьёзная проблема. Отец Рианнон тяжело болен, поэтому девушке приходится переживать за его состояние и помогать семье. Постепенно раздражение, усталость и накопившиеся обиды становятся всё сильнее. Но окружающие по-прежнему видят перед собой тихую Рианнон, которая обязательно поможет и никогда не ответит на грубость. Всё меняется после события, заставляющего девушку впервые дать выход долго сдерживаемой ярости. Неожиданно для себя Рианнон обнаруживает, что причинённое обидчику зло не вызывает у неё ожидаемого раскаяния. Напротив, впервые за долгое время она чувствует, что полностью контролирует происходящее. После этого привычные правила перестают работать. Рианнон начинает иначе смотреть на людей, которые унижают, обманывают и причиняют боль окружающим. В её голове появляется своеобразный список тех, кто, по её мнению, заслуживает наказания. И чем дольше она позволяет существовать своей тёмной стороне, тем сложнее становится возвращаться к образу незаметной девушки, которую все привыкли видеть.