События разворачиваются в больнице «Святое Сердце», где свою карьеру начинают молодые врачи. Ещё совсем недавно они были студентами медицинского университета, а теперь каждый день несут ответственность за здоровье и жизнь пациентов. Им предстоит привыкнуть к напряжённому графику, научиться принимать решения в считаные минуты и доказать, что они действительно готовы работать в одной из самых сложных профессий. Среди новичков особенно выделяется жизнерадостная и общительная Санни. Она ведёт видеодневник, в котором записывает всё, что происходит с ней и её коллегами. Благодаря её камере остаются не только забавные моменты, но и тяжёлые дни, когда молодым врачам приходится сталкиваться с первыми потерями, сомнениями и собственными ошибками. Дэниз привыкла скрывать эмоции и всегда старается сохранять хладнокровие, из-за чего окружающим она нередко кажется слишком резкой. Кэти стремится всё держать под контролем и тщательно продумывает каждый свой шаг, а неуклюжий Хауи постоянно оказывается в смешных и неловких ситуациях, хотя искренне старается стать хорошим врачом. Каждый рабочий день приносит новые испытания. Молодые специалисты принимают пациентов с самыми разными заболеваниями, участвуют в сложных операциях и учатся быстро реагировать на непредвиденные обстоятельства. Иногда рядом оказываются опытные наставники, готовые подсказать правильное решение, но далеко не всегда есть возможность рассчитывать на чужую помощь. Постепенно герои понимают, что быть врачом означает не только ставить диагнозы и назначать лечение. Не менее важно сохранять самообладание, признавать собственные ошибки и находить силы двигаться дальше даже после самых тяжёлых смен.