Сьюзан Малдерик остаётся в больнице «Мемориал», когда на Новый Орлеан обрушивается ураган «Катрина». Как одна из руководителей она должна следить за работой учреждения и готовиться к возможным последствиям стихии. Вместе с пациентами внутри укрываются сотрудники и их семьи. Большое здание кажется одним из самых безопасных мест в районе. Здесь есть запасы, медицинский персонал и резервное электричество. Ураган проходит над городом. На некоторое время появляется надежда, что больнице удалось избежать худшего. Затем приходят новости о прорыве дамб. Вода заполняет улицы Нового Орлеана и окружает «Мемориал». Возможность свободно покинуть больницу исчезает. Сьюзан понимает, что необходимо начинать эвакуацию. Но вывести несколько сотен человек из затопленного района оказывается задачей, к которой никто не был готов. Ситуация становится критической после проблем с электричеством. Без нормального питания медицинское оборудование перестаёт работать, а внутри здания становится всё жарче. Врачи продолжают обходить пациентов. Анна Поу работает с тяжёлыми больными и видит, как быстро ухудшаются условия. Некоторых пациентов можно перевезти относительно легко. Других приходится переносить вместе с оборудованием. Есть люди, которые находятся в настолько тяжёлом состоянии, что сама транспортировка представляет угрозу для их жизни. Хорас Бальц пытается помогать пациентам и коллегам. Как один из опытных врачей «Мемориала», он наблюдает за тем, как чрезвычайная ситуация постепенно лишает персонал привычных способов лечения. Связь работает нестабильно. Никто не может точно сказать, когда придут лодки, сколько вертолётов будет доступно и куда отправят эвакуированных. Появляется система очередности. Сотрудники должны решить, кого вывозить в первую очередь. Эти решения принимаются в условиях, когда состояние больных может измениться за несколько часов. Отдельной проблемой становятся пациенты LifeCare. Они находятся в том же здании, но принадлежат другой медицинской организации. Многие из них тяжело больны и нуждаются в постоянном уходе. С каждым часом эвакуация становится тяжелее. Лифты не работают, и пациентов приходится нести по тёмным лестницам. Чтобы добраться до вертолётов, сотрудники преодолевают сложный путь внутри больничного комплекса. Жара усиливается. Люди почти не спят, воды и необходимых ресурсов становится меньше, а медицинские помещения уже не подходят для нормальной работы. Сьюзан пытается добиться помощи извне. Но больница оказывается лишь одним из множества объектов в затопленном городе, где тысячи людей одновременно ждут спасения. Анна тем временем остаётся с пациентами. Она видит людей, испытывающих сильную боль и почти не имеющих возможности покинуть здание. У врачей возникает тяжёлый вопрос. Что делать, если эвакуацию не успеют закончить, а некоторые пациенты физически не смогут перенести долгую транспортировку. Ответа, который устраивал бы всех, нет. Сотрудники спорят о медицинских обязанностях и о том, какие действия допустимы в ситуации, где обычные правила практически перестали работать. На пятый день больницу наконец удаётся эвакуировать. Но история «Мемориала» на этом не заканчивается. После ухода сотрудников внутри остаются погибшие пациенты. Количество тел и обстоятельства некоторых смертей вызывают вопросы у властей. Начинается расследование. Следователи Вирджиния Райдер и Бутч Шафер собирают показания, изучают медицинские документы и пытаются восстановить последние часы жизни пациентов. Их внимание сосредотачивается на Анне Поу и нескольких сотрудниках больницы. Возникает подозрение, что перед завершением эвакуации некоторым тяжёлым пациентам вводили препараты, после которых они умерли. Анна объясняет свои действия необходимостью облегчить страдания людей. Следователям предстоит определить, что именно происходило в больнице и можно ли рассматривать решения врачей только через обстоятельства катастрофы. Люди, пережившие пять дней без нормального электричества, связи и помощи, возвращаются к обычной жизни. Но теперь каждое принятое ими решение разбирают уже в спокойных кабинетах, где необходимо установить ответственность за смерти, произошедшие внутри отрезанной от города больницы.
