Психиатр Йоханнес Йессен живёт в Гамбурге и занимается пациентами с серьёзными психологическими проблемами. Его привычная работа меняется после знакомства с комиссаром полиции Винсентом Руисом, расследующим особо сложные преступления. Руис привык полагаться на факты, улики и результаты полицейской работы. Йессен использует совершенно другой подход. Он анализирует поведение людей, обращает внимание на их эмоциональное состояние и пытается понять причины поступков, которые на первый взгляд кажутся необъяснимыми. Первоначально сотрудничество двух мужчин складывается непросто. Руис не всегда готов доверять выводам психиатра, а Йессену приходится привыкать к методам полицейского расследования, где ошибка может привести к серьёзным последствиям. Но некоторые преступления невозможно раскрыть только с помощью вещественных доказательств. Чтобы найти убийцу, необходимо понять его образ мыслей, установить мотив и определить, что он собирается сделать дальше. Именно в таких случаях знания Йессена становятся особенно полезными. Разговаривая со свидетелями и подозреваемыми, он замечает особенности поведения, которые помогают взглянуть на произошедшее с другой стороны. Руис тем временем проверяет полученные версии и разыскивает доказательства. Постепенно профессиональные различия перестают мешать их работе и превращаются в преимущество. Каждое новое расследование связано с отдельным преступлением. Йессен и Руис сталкиваются с убийствами, исчезновениями и людьми, тщательно скрывающими своё прошлое. Некоторые дела затрагивают самого психиатра значительно сильнее, чем он рассчитывал. Желание разобраться в поведении преступника заставляет Йессена заходить слишком далеко и иногда подвергать опасности не только себя, но и близких. Руису приходится учитывать непредсказуемость своего необычного помощника, а Йессен постепенно понимает, насколько отличается настоящее расследование от разговора с пациентом в кабинете. Объединяя полицейский опыт и знания человеческой психики, Руис и Йессен пытаются восстановить обстоятельства каждого преступления и найти виновного прежде, чем появится следующая жертва.