Летом 2006 года Тони Хьюз вместе с женой Эмили и пятилетним сыном Оливером отправляется из Великобритании во Францию. Семья рассчитывает спокойно провести отпуск, пока вся страна следит за проходящим чемпионатом мира по футболу. Но по дороге их автомобиль ломается, и Хьюзам приходится остановиться в небольшом французском городке Шалон-дю-Буа. Однажды вечером Тони берёт сына с собой в переполненный бар, где посетители смотрят футбольный матч. Вокруг шумит толпа болельщиков, и отец всего на несколько мгновений отвлекается. Когда он снова смотрит туда, где находился Оливер, мальчика уже нет. Тони начинает искать сына среди посетителей и на соседних улицах, но ребёнок бесследно исчезает. Вскоре к поискам подключается полиция, а расследование поручают опытному французскому детективу Жюльену Батисту. Полицейские опрашивают жителей, проверяют возможных свидетелей и пытаются восстановить события того вечера. Исчезновение британского мальчика привлекает внимание журналистов, а небольшой город оказывается в центре громкого расследования. Проходят дни и недели, но найти Оливера не удаётся. Постепенно активные поиски прекращаются, однако Тони отказывается признать, что сына больше нет. Он продолжает проверять любую информацию, которая хотя бы теоретически может быть связана с исчезновением. Годы поисков разрушают отношения Тони и Эмили. Она пытается принять случившееся и продолжить жить дальше, тогда как для её мужа всё по-прежнему вращается вокруг событий одного летнего вечера. Спустя восемь лет Тони снова приезжает во Францию. Он продолжает изучать старые материалы и неожиданно обнаруживает новую зацепку, которая заставляет его поверить, что Оливер мог остаться жив после похищения. Тони обращается к уже вышедшему на пенсию Батисту. Детектив хорошо помнит расследование и соглашается ещё раз вернуться к старому делу. Они заново проверяют свидетелей и события 2006 года. Теперь некоторые показания выглядят совсем иначе, а люди, которых раньше считали непричастными, начинают вызывать новые подозрения. Расследование одновременно развивается в прошлом и настоящем. Постепенно Тони и Батист восстанавливают цепочку событий, пытаясь выяснить, что произошло с Оливером после его исчезновения и кто все эти годы скрывал правду.
