Хайди Бергман работает психологом в центре «Возвращение домой», расположенном во Флориде. Здесь американские военнослужащие проходят реабилитацию после возвращения с войны. Пациентам обещают помочь справиться с тяжёлыми воспоминаниями и привыкнуть к мирной жизни. Одним из подопечных Хайди становится Уолтер Круз, молодой солдат, который надеется оставить пережитое позади. Во время регулярных встреч он рассказывает о службе, погибших товарищах и планах на будущее. Постепенно между ними возникает доверие, и Хайди начинает уделять Уолтеру особое внимание. Работу учреждения контролирует частная компания «Гайст». Начальник Хайди, Колин Белфаст, постоянно требует отчётов о состоянии пациентов и следит за соблюдением медицинских процедур. Поначалу психолог не замечает ничего подозрительного, но вскоре обнаруживает странные изменения в поведении ветеранов. Пациенты начинают забывать отдельные события военной службы. Особенно заметно это происходит с Уолтером, который постепенно теряет воспоминания о пережитых трагедиях. Хайди пытается выяснить причину, но Колин уклоняется от объяснений и требует продолжать лечение. Вскоре становится ясно, что центр занимается не обычной реабилитацией. Компания «Гайст» испытывает препарат, воздействующий на человеческую память. Руководство рассчитывает избавлять солдат от тяжёлых воспоминаний, чтобы они могли снова отправляться на войну. Сами участники программы не знают истинной цели лечения. Хайди понимает, что ветеранов используют для опасного эксперимента. Она пытается защитить Уолтера и разобраться в действиях руководства, но сталкивается с давлением Колина, который намерен довести исследования до конца. Спустя четыре года Хайди работает официанткой в небольшом кафе и почти ничего не помнит о своей прежней профессии. Однажды к ней приходит сотрудник Министерства обороны Томас Карраско, расследующий жалобу, связанную с центром «Возвращение домой». Его вопросы заставляют женщину задуматься о событиях, которые она не способна вспомнить. Карраско изучает документы компании, разыскивает бывших сотрудников и обнаруживает противоречия в официальных отчётах. Тем временем Хайди постепенно вспоминает встречи с Уолтером, разговоры с Колином и обстоятельства своего увольнения. Она начинает подозревать, что её потеря памяти связана с теми же препаратами, которые получали пациенты. Позднее деятельность компании «Гайст» оказывается связана с новой загадочной историей. Женщина приходит в сознание в лодке посреди озера и обнаруживает, что совершенно не помнит своего прошлого. Не зная даже собственного имени, она пытается выяснить, кто она такая и каким образом оказалась в этом месте. Поиски приводят её к сотрудникам «Гайст» и раскрывают новые подробности экспериментов с памятью. Выясняется, что разработки компании затронули не только военнослужащих, но и людей, непосредственно участвовавших в исследованиях. Пока руководство пытается скрыть последствия своей деятельности, Хайди, Уолтер и другие пострадавшие стремятся восстановить собственное прошлое. Постепенно они узнают, какие решения принимались без их ведома и почему некоторые воспоминания оказались стёрты.
