Авраам работает детективом полиции Нью-Йорка и привык относиться к каждому расследованию как к истории конкретного человека. Для него недостаточно найти улики и определить подозреваемого. Он старается понять, почему люди лгут, чего боятся и что заставило их совершить тот или иной поступок. Коллеги называют его Ави. Он обладает необычной наблюдательностью и часто замечает детали, которые другие считают незначительными. Большую роль в жизни Ави играет вера. Он вырос в религиозной среде и продолжает следовать своим убеждениям даже во время работы. При этом он не пытается искать простые ответы там, где речь идёт о человеческих поступках. Очередное расследование начинается с исчезновения подростка Винсента Конте. Мальчик вышел из дома и не вернулся. Его родители, Леонард и Нора, обращаются в полицию. Сначала нет никаких признаков того, что Винсент стал жертвой преступления. Подросток мог просто сбежать. Но Ави замечает несколько странностей в рассказах родителей. Чем больше он разговаривает с семьёй, тем меньше происходящее похоже на обычный побег. К расследованию присоединяется молодая сотрудница Джанин Харрис. Она хочет работать рядом с Ави и разобраться в его необычном подходе к делам. Сам он сначала не слишком рад новому напарнику. Джанин действует быстрее, задаёт прямые вопросы и не всегда понимает, почему Ави готов тратить столько времени на разговоры с людьми. Постепенно они учатся работать вместе. Поиски Винсента приводят детективов к соседям семьи Конте. Особое внимание привлекает Зак Миллер, живущий неподалёку. Он хорошо знал подростка и явно скрывает часть информации. Но подозрительным выглядит далеко не только он. Ави узнаёт, что отношения внутри семьи Конте были намного сложнее, чем родители рассказывали вначале. Всплывают ссоры, обиды и секреты. Каждый новый разговор меняет представление о том, что могло произойти с Винсентом. Следователи пытаются восстановить последние часы подростка и понять, с кем он общался перед исчезновением. Вскоре дело принимает значительно более серьёзный оборот. Появляются основания полагать, что Винсент не просто ушёл из дома. Теперь Ави приходится рассматривать людей, знавших мальчика, уже как возможных участников преступления. При этом он не спешит считать виновным первого подходящего подозреваемого. Ави знает, насколько легко страх и чувство вины могут заставить невиновного человека вести себя подозрительно. Расследование Винсента становится серьёзным испытанием и для Джанин. Она начинает лучше понимать методы напарника и замечает, что его спокойствие не означает безразличия. Напротив, Ави слишком глубоко принимает некоторые дела. После завершения поисков Винсента детективы получают новое расследование. На строительной площадке находят тело мужчины. Погибшим оказывается Пол Серра. Его обнаруживают внутри недавно залитого бетона. У Пола была жена Элизабет, которая ждёт ребёнка. Известие о смерти мужа становится для неё неожиданностью. Но вскоре выясняется, что семейная жизнь Серра была далека от спокойствия. Ави и Джанин начинают изучать его последние дни. След приводит их к работе Пола, знакомым и людям, с которыми у него возникали конфликты. Постепенно список подозреваемых расширяется. Одновременно появляются сомнения в том, насколько хорошо Элизабет знала собственного мужа. Ави снова приходится отделять ложь, вызванную страхом, от лжи человека, который действительно пытается скрыть преступление. В расследование включаются капитан Кэтлин Дэвис и детектив Эрл Малзон. Команда проверяет разные версии, но Ави продолжает больше всего полагаться на разговоры. Он наблюдает за реакцией людей и пытается понять не только то, что они говорят, но и почему выбирают именно эти слова. Каждое дело заставляет его сталкиваться с людьми, которые скрывают измены, обиды, страхи и поступки, способные разрушить их семьи. И чем сложнее становится расследование, тем труднее Ави сохранять привычную уверенность в том, что понимание человека обязательно приведёт его к правде.